Répondez à vos clients

Prenez connaissance immédiatement de l’insatisfaction d’un client à propos d’un service et saisissez la chance d’intervenir directement. Vous obtenez également de nombreuses informations et données de clients pour votre base de données et vous vous adressez directement à vos clients via leur réseaux sociaux préférés.

Connexion à vos modules CRM

Nos services vous permettent de connecter votre accès Wi-Fi à vos modules CRM existants. Grâce aux données supplémentaires ainsi obtenues, vous pouvez utiliser les préférences de vos clients de manière optimale.

Connexion à vos modules CRM

Intégration du parcours client

Toutes les possibilités vous sont ouvertes, depuis l’accueil personnalisé de vos clients sur le portail Wi-Fi jusqu’à l’intégration des réseaux sociaux comme identifiants. Accompagnez vos clients tout au long de leur parcours et obtenez des informations importantes sur leur niveau de satisfaction et leurs souhaits.

Intégration du parcours client

Intégrez le Wi-Fi dans votre application

Vous avez votre propre application et souhaitez y intégrer directement votre accès Wi-Fi ? Aucun problème. Nous mettons à votre disposition une interface que vous pouvez intégrer dans votre application.

Intégrez le Wi-Fi dans votre application

Offrez à vos clients des services supplémentaires par le biais de vos programmes de fidélisation

Intégrez des programmes de fidélisation existants dans votre portail Wi-Fi et offrez ainsi un avantage supplémentaire à vos membres. Utilisez votre portail Wi-Fi comme point de contact supplémentaire dans votre design corporatif et redirigez vos membres sur votre zone d’accès interne. Placez là des campagnes ciblées et des offres spéciales destinées à vos membres.

Offrez à vos clients des services supplémentaires par le biais de vos programmes de fidélisation