Déclarations de confidentialité de m3connect GmbH

Déclarations relative à la protection des données de m3connect GmbH

m3connect prend la protection des données personnelles très au sérieux. Nous voulons que vous sachiez quelles sont les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et quel impact vous avez sur leur utilisation. En tant que société de droit privé, nous sommes soumis aux dispositions du règlement général sur la protection des données (EU-RGPD) et de la Loi sur les télémédias (TMG).

L’utilisation de notre site Web est généralement possible sans fournir de données personnelles. Si des données personnelles sont recueillies sur nos pages (par ex. nom, adresse ou adresses e-mail), elles le sont toujours à titre volontaire, dans la mesure du possible. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Nous soulignons que la transmission de données sur Internet (par ex. la communication par courrier électronique) peut présenter des failles en matière de sécurité. Une protection complète contre l’accès par des tiers est impossible.

Informations que nous recueillons

Nous sauvegardons votre adresse IP et l’adresse MAC pour le fonctionnement de la connexion Internet afin de faciliter un nouvel d’accès et, le cas échéant, à des fins de dépannage. Si vous renseignez des informations personnelles lors de votre inscription, nous les enregistrons pendant toute la durée du contrat. Les données d’enregistrement incomplètes ou incorrectes sont acceptées pour vous permettre d’utiliser le réseau de façon anonyme. Cependant, nous ne pouvons pas établir de facture, le cas échéant.

Si vous achetez des services payants sur nos pages, nous enregistrons le temps, le lieu, le produit et vos informations d’enregistrement pour effectuer le paiement. Les données entrées pendant le paiement sont uniquement accessibles par le fournisseur de services de paiement respectif. Nous n’avons aucun moyen d’y accéder.

À certains endroits, nous sommes chargés de téléphones locaux pour fonctionner. Les méta données de téléphonie habituelles sont applicables : interlocuteur, temps et durée de l’appel. Afin qu’elles puissent être réglées, nous présentons les méta données à nos clients, tandis que le numéro externe est anonyme.

Sur notre site web, vous trouverez un formulaire de contact dans lequel vous pouvez entrer votre titre, prénom, nom, adresse e-mail et société ainsi que votre message. Nous utilisons ces informations pour vous fournir une réponse.

Les cookies

Nous voulons savoir comment vous vous en sortez avec nos sites. C’est pourquoi nous utilisons Matomo (anciennement Piwik). C’est ce que l’on appelle un service d’analyse web. Matomo utilise ce qu’on appelle les « *cookies* », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour nous aider à analyser l’utilisation du site. À cet effet, les informations d’utilisation générées par le cookie sont transmises (y compris votre adresse IP abrégée) à notre serveur et enregistrées pour les utiliser à des fins d’analyse, ce qui permet l’optimisation du site. Votre adresse IP est anonymisée immédiatement dans le processus, vous permettant de rester anonyme en tant qu’utilisateur pour l’analyse Matomo. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site ne seront pas divulguées à des tiers. Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’empêcher l’installation de cookies ; nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez pas avoir accès à l’intégralité des fonctions de ce site web.

Si vous refusez le stockage et l’analyse de ces données lors de votre visite, vous pouvez vous opposer au stockage et cliquer ci-dessous à tout moment. Dans ce cas, ce que l’on appelle un cookie opt-out est posé sur votre navigateur, et Matomo rejette ainsi les données de session. Attention : si vous supprimez vos cookies, le cookie opt-out est supprimé et vous devrez vous-même le réactiver.

Vous pouvez choisir ici si vous souhaitez qu’un cookie d’analyse du Web unique soit installé sur votre navigateur afin de faciliter la collecte et l’analyse des données statistiques à l’exploitant du site Web.
Si vous vous ne le souhaitez pas, cliquez sur le lien suivant afin de désactiver le cookie Matomo sur votre navigateur Internet.

Fichiers journaux du serveur

Notre serveur web recueille et enregistre automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur. Il s’agit:

• Du type et de la version du navigateur
• Du système d’exploitation utilisé
• De l’URL de référence
• Du nom d’hôte de l’ordinateur connecté
• De l’adresse IP de l’ordinateur demandeur
• De l’heure de la requête du serveur

Ces données ne sont pas assignées à des individus spécifiques. Aucun regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est effectué. Nous nous réservons le droit d’examiner ces données a posteriori si nous avons connaissance de preuves concrètes établissant une utilisation illicite. La durée de stockage des fichiers journaux du serveur est de 3 mois.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, notamment à des fins publicitaires ou analyse de votre utilisation d’Internet. Mais sur décision de justice ou sur demande d’un organisme légal ou contractuel tenu de le demander, nous sommes dans l’obligation de les transmettre.

Combien de temps conservons-nous vos données

Après le traitement de vos données, les données personnelles collectées seront immédiatement effacées, à moins qu’il n’existe des délais d’archivage légaux.

Liens vers d’autres sites web

Nos pages se réfèrent également à des sites tiers. Nous ne sommes ni dans l’obligation ni en mesure d’assurer leur conformité aux règles de protection des données en vigueur.

Cryptage SSL

Ce site utilise un cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole du cadenas dans le champ de votre navigateur. Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous fournissez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Sécurité et protection des données, communication par e-mail

Vos données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles lors de la collecte, du stockage et du traitement afin qu’elles ne soient pas accessibles à des tiers. Dans le cas d’une communication non cryptée par e-mail, nous ne pouvons pas garantir une sécurité complète des données par la voie de transmission vers nos systèmes informatiques, par conséquent nous recommandons une communication cryptée ou par courrier postal pour les informations nécessitant un niveau de confidentialité élevé.

Droit à l’information, à la rectification, à la suppression, au blocage et à la transférabilité

Une fois par an, vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données sauvegardées ainsi qu’un droit de rectification, de blocage, de transfert ou de suppression de vos données à tout moment. Vos données seront effacées par nous à la première demande, à moins que cela ne soit contraire aux dispositions légales. Vous pouvez à tout moment révoquer l’autorisation que vous nous avez donnée d’utiliser vos données personnelles. Les demandes d’information, de suppression et de correction de vos données ainsi que les suggestions peuvent être envoyées à tout moment à l’adresse suivante :
m3connect GmbH

Responsable de la protection des données

Bernd Zimmer
Friedlandstr. 18
52064 Aix-la-Chapelle, Allemagne
datenschutzbeauftragter@m3connect.de
Téléphone : +49 241 980986-0

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance conformément à l’art. 77 I RGPD

Si vous soupçonnez que vos données sont traitées de manière illégale sur notre site, vous pouvez bien entendu à tout moment charger la justice d’éclaircir le problème. Quoi qu’il en soit, vous avez la possibilité de contacter une autorité de surveillance. Vous avez le droit de faire appel dans l’État membre de l’UE de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail et/ou du lieu de l’infraction présumée, c’est-à-dire que vous pouvez choisir l’autorité de surveillance à laquelle vous vous adresser dans les lieux susmentionnés. L’autorité de surveillance auprès de laquelle la plainte a été déposée informe ensuite le plaignant de l’état et des résultats de votre saisie, y compris la possibilité d’un recours juridictionnel en vertu de l’article 78 du RGPD.

Questions et suggestions

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse datenschutzbeauftragter@m3connect.de.
Responsable au sens de l’art. 4, par. 7 du RGPD

Le responsable au sens du RGPD et d’autres lois nationales relatives à la protection des données des États membres ainsi que d’autres réglementations relatives à la protection des données est :

m3connect GmbH
Emilio Dragas
Friedlandstr. 18
52064 Aix-la-Chapelle, Allemagne
Téléphone : +49 241 980986-0

Nom et adresse du responsable de la protection des données:

Bernd Zimmer
Friedlandstraße 18
52064 Aix-la-Chapelle, Allemagne
datenschutzbeauftragter@m3connect.de
Téléphone : +49 241 980986-0

Internet est en constante évolution en termes de technologie, d’utilisation et de compétence. Des ajustements occasionnels à notre politique de confidentialité seront donc nécessaire, et nous vous en informerons ici.

Aix-la-Chapelle, 25/05/2018